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我公司負責(zé)免費指導(dǎo)所提供煤用分級破碎機設(shè)備的安裝調(diào)試,在接到需方的安裝調(diào)試通知后,24小時內(nèi)派出能夠勝任安裝調(diào)試工作的專職技術(shù)人員到達現(xiàn)場,進行安裝調(diào)試的指導(dǎo)。
在對我公司提供的破碎機設(shè)備指導(dǎo)安裝調(diào)試完畢后,我公司對該設(shè)備的操作人員進行培訓(xùn)
接到用戶需要技術(shù)服務(wù)時,24小時內(nèi)派專職人員到達現(xiàn)場,排除故障,恢復(fù)生產(chǎn)。我單位派到現(xiàn)場的員工能做到:“問題不解決不離開、用戶不滿意不離開,并在完成任務(wù)以后,由用戶填寫“用戶意見”單,簽字蓋章后方可離開”。
隨時為所供破碎機設(shè)備提供質(zhì)優(yōu)價廉的各種配件和易損件。
隨時為所供破碎機設(shè)備提供質(zhì)優(yōu)價廉的各種配件和易損件。
保質(zhì)期內(nèi)免費維修或更換(除易損件外)零部件。
在設(shè)備使用過程中我公司實行跟蹤服務(wù),每季度走訪一次。