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2019春運大幕開啟:全國鐵路已售春運車票3.83億張

2019-01-21 1423

       中新網(wǎng)客戶端北京1月21日電(楊雨奇)記者從中國鐵路總公司獲悉,一年一度的春運工作今日正式開啟。據(jù)了解,自2018年12月23日春運首日車票開售至2019年1月20日,全國鐵路共售出車票3.83億張。為方便游客出行,目前鐵路部門已推出多項便民利民措施。

圖為旅客在站點火車上。中新網(wǎng)記者 金碩 攝

  2019年春運火車票已售3.83億張

  2019年春運今日開啟,今年春運,全國鐵路預計發(fā)送旅客41330萬人次,同比增加3176萬人次,增長8.3%,日均發(fā)送1033萬人次。

  中國鐵路總公司相關(guān)負責人介紹,自2018年12月23日春運第一天車票發(fā)售以來,網(wǎng)上網(wǎng)下各種售票方式運行平穩(wěn)有序。2018年12月23日至2019年1月20日,全國鐵路各種售票方式共售出車票3.83億張,日均售出車票1320萬張,日均同比增加137.8萬張,增幅11.7%。

  據(jù)介紹,12306網(wǎng)站售票主渠道作用更加凸顯,日均售出車票1110.2萬張,占總售票量84.1%,97%以上的所售車票無需驗證碼。

  多條高鐵線集中開行夜間動車組

  為做好2019年鐵路春運服務(wù)工作,鐵路部門采取了以下多方面措施,便利旅客出行。

  目前,鐵總已采取多種措施,使2019年鐵路春運運輸能力提高5.3%。其中,節(jié)前每天共安排開行旅客列車4787對,同比增加468對,平均每天可提供運能942萬,同比增長5.4%;節(jié)后每天共安排開行旅客列車4860對,同比增加460對,平均每天可提供運能964萬,同比增長5.2%。

  為提高重點地區(qū)的運輸能力,在京廣、滬昆、貴廣等高鐵集中開行夜間動車組的基礎(chǔ)上,再安排渝貴間開行夜間動車組列車,同比增加22.5對,廣州到重慶間運輸能力大幅提升。

持有二代居民身份證的旅客可以自助“刷臉”進行實名制核驗。殷立勤 攝

  復興號達到375組 4683公里新線首次投入春運

  春運期間,鐵路部門將新投用145組復興號動車組,復興號動車組總量達到375組,開行密度和范圍不斷加大,覆蓋38條線路和23個省會城市(直轄市)以及香港特別行政區(qū),更多旅客可享受到復興號服務(wù)。

  據(jù)了解,目前廣深港高鐵香港段、江門至湛江鐵路、楚雄至大理鐵路、哈爾濱至佳木斯鐵路、杭昌高鐵杭州至黃山段、京哈高鐵承德至沈陽段、新民至通遼高鐵、哈爾濱至牡丹江高鐵、濟南至青島高鐵、青島至鹽城鐵路、南平至龍巖鐵路、懷化至衡陽鐵路、銅仁至玉屏鐵路、成都至雅安鐵路等十多條鐵路新線首次投入春運,為2019年春運增加4683公里鐵路運營里程,其中高鐵4100公里,旅客回家的路更廣了。

  優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購票程序,減少游客購票的時間精力

  在網(wǎng)絡(luò)購票方面,目前已運用新版12306網(wǎng)站頁面,優(yōu)化了互聯(lián)網(wǎng)購票流程,增加用戶掃碼登錄功能,減少旅客無效點擊,方便旅客快速購票;進一步優(yōu)化驗證碼策略,最大限度減少旅客在購票環(huán)節(jié)出現(xiàn)驗證碼。

  此外,鐵總方面選取春運期間部分能力緊張方向列車的長途區(qū)段,開展候補購票服務(wù)試點,減少旅客在購票需求沒有得到滿足時,耗費大量時間和精力反復查詢余票。

旅客在車站等待檢票 殷立勤 攝

  300個車站實現(xiàn)旅客自助進站核驗

  需辦理常旅客會員激活和身份信息核驗的旅客,可通過網(wǎng)上刷臉認證進行身份核驗,無需再去車站窗口核驗證件,實現(xiàn)全部流程網(wǎng)上自助辦理,旅客身份信息核驗將更為便捷高效。

  據(jù)介紹,2019年春運已在300個車站實現(xiàn)旅客自助進站核驗,大幅提高進站效率,提升旅客體驗;在近700個動車組停靠的車站,實行持二代身份證自助進出站檢票,同比增加300多個車站;推廣城際鐵路便捷掃碼進站方式,在長株潭城際鐵路試點中鐵e卡通,實現(xiàn)旅客刷手機二維碼自助扣款便捷乘車。

春運期間,旅客可“刷臉”進站 殷立勤 攝

  回鄉(xiāng)證網(wǎng)上注冊核驗,港澳臺旅客出行更方便

  據(jù)鐵總介紹,為便利港澳臺旅客出行,目前回鄉(xiāng)證已實現(xiàn)網(wǎng)上注冊核驗,實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。

  同時,加裝卡式回鄉(xiāng)證和臺胞證專用識讀設(shè)備自動售取票機范圍和數(shù)量增多,實現(xiàn)省級以上城市所在地車站、廣東省境內(nèi)高鐵車站、京廣、京滬、杭深線所有高鐵車站全覆蓋,方便持回鄉(xiāng)證和臺胞證的旅客購票乘車,全國鐵路520個車站2218臺自動售取票機提供該項自助服務(wù)。此外,在西九龍站增加8臺自動取票機,方便出入境旅客出行。(完)